عند التحدث إلى الآخرين استخدم كلمات الجمع مثل نحن ، لنا وإننا وضمائر المتكلم الجمع حتى تشعر الشخص الذي تحدثه بأن هناك نوعاً من التقارب بينكما. - روزالي ماجيو

اجعل الشخص الذي تتحدث إليه يشعر بالأهمية ، فإذا تذكرت أحد إنجازات هذا الشخص فسوف يشعر بالأهمية على الفور ، و إذا وجدت شيئاً يفخر به وقمت بذكره فسوف يشعر بأنه ذو شأن ، وأنت كذلك. - روزالي ماجيو

عندما ينتهي شخص ما من مديحك فعليك قبل أن تمدحه بالمقابل ، أن يبدو على وجهك انطباعات السرور بكلامه ، والهدف من ذلك هو تأكيد التعليق الذي ذكره الشخص الآخر وتقديرك لما يقوله. - روزالي ماجيو

إذا كنت ذلك الشخص الذي قد تعرض للإهانة فحاول أن تسامح الشخص الآخر على الفور ، وينبغي أن تعرف أن الناس يذكرون ملاحظات سخيفة دون أن يقصدوا فعل ذلك. - روزالي ماجيو

في جميع محادثاتك حاول أن تجعل محادثتك مختصرة وبسيطة ، إلا إذا كنت تتحدث عن العمل ، فالوقت من ذهب ووقتك في العمل يخص أصحاب العمل. - روزالي ماجيو

إذا تعرض زميل لك لفقد أحد أفراد عائلته فقل له أي شيء حتى ولو وجدت نفسك غير لبق فذلك أفضل من عدم ذكر أي شيء ، فسيظل ذلك الشخص يتذكر اهتمامك ، ولكنه لن يتذكر كلماتك. - روزالي ماجيو

يجب أن تنتبه للأشخاص الذين يشاركونك الحديث فإذا كان منهم أصدقاؤك وزملاؤك فلن يعرف أي منهم الآخر ، لذا حاول أن تقدمهم لبعض من خلال ذكر شيء مشترك ، وهذا الأمر سيُساعدك أيضاً على الاختلاط بجميع الحاضرين. - روزالي ماجيو

أثناء حديثك مع أحدهم انتبه لشريكك في الحديث حتى لا يشعر بالملل منك أو من المحادثة التي يجريها معك ، فغالباً لا يكون الأمر شخصياً ، فمعظم الناس في المناسبات الإجتماعية على علم بالوقت الذي يجب عليهم أن يغيروا فيه موضوع الحوار. - روزالي ماجيو

إذا كنت مع أشخاص لا تعرفهم فلست بحاجة لأن تبدأ حوارك بذكر أسمائكم أو المصافحة بالأيدي ، إلا أنك بعد إنهاء محادثة جيدة قد ترغب في فعل ذلك حتى تعزز علاقتك بهذا الشخص. - روزالي ماجيو

لا تستخدم ميكرفون الهاتف إلا إذا وافق الشخص الذي تتحدث إليه ، فليس من اللائق أن يعتقد الشخص الآخر أنه يتحدث إليك ، ثم يكتشف في نهاية الأمر أنه يتحدث إلى خمسة أشخاص. - روزالي ماجيو

أثناء اجتماعك مع شخص ما حاول أن تستمع إلى الشخص الآخر وتستجيب لمشاعره السلبية : اليأس ، والحزن ، والضيق ، والقلق ، فحينما يواجه أي شخص مشكله ما تجد أن مشاعره سلبية ، وتفاعلك الإيجابي معه يصنع الود. - روزالي ماجيو

لا تقل للشخص الآخر أنك تعرف ما يشعر به أو لا، أولاً لأنك لست في نفس الموقف الذي قد تعرض له، ثانياً سوف يستاء الشخص الآخر من ذلك. - روزالي ماجيو

الهدف من الحوار والجدال من الاخرين ليس تحقيق النصر عليهم بل دفعنا الى التقدم. - جوزيف جوبرت

من تعلم كثيرا عن الآخرين قد يكون متعلما، أما من يفهم نفسه فهو أكثر ذكاء ، ومن يتحكم في الاخرين قد يكون قويا ، أما من ملك زمام نفسه فهو الأقوى. - لاوتسو تاوتيه كنج

تعلم من أخطاء الاخرين حيث أنك لن تعيش ما يكفيك من العمر كي ترتكبها كلها بنفسك. - إبراهيم الفقي

الفخاخ لا تنصب فقط من الاخرين ، بل قد تكون من صنعك ، بتبنيكم لأفكارهم وقيودهم دون وعي. - جاك دريدا