يجب أن تشعر من داخلك بأنك محبوب ومقبول ممن حولك ، ويجب أن تضع في اعتبارك أن الناس يشعرون بالسعادة عندما يرونك ، فلماذا لا يحبك من حولك ؟ أنت شخص جيد بالفعل. - روزالي ماجيو
عندما تكن منفعلاً سيلاحظ الناس من حولك حالتك الانفعالية وستنعكس على حالتهم ، فإذا كنت متحمساً فسيكونون متحمسين أيضاً ، أما إذا كنت تشعر بالملل فسيشعرون به أيضاً. - روزالي ماجيو
كن مرحاً ودوداً مبتسماً دائماً تتمتع بروح الدعابة ، وينبغي أيضاً أن تكون مجاملاً مرناً مهذباً متفتحاً ، فتلك الصفات كثيرة بالفعل ، ولكن حتى تستطيع إجراء محادثة شيقة يجب أن تتحلى بكل هذه الصفات. - روزالي ماجيو
عند التحدث إلى الآخرين استخدم كلمات الجمع مثل نحن ، لنا وإننا وضمائر المتكلم الجمع حتى تشعر الشخص الذي تحدثه بأن هناك نوعاً من التقارب بينكما. - روزالي ماجيو
حاول أن تشعر الآخرين بأنك تشاركهم الحديث ، فنحن نشعر بالارتياح مع الأشخاص الذين نتفق معهم ، و لا يجب عليك أن تتخلى عن مبادئك ولكن إذا استطعت أن تحظى بمحبة الجميع ، ستجد الكثير يبادلونك هذا الشعور. - روزالي ماجيو
إنَّ إنهاء المحادثة يعد أصعب من بدئها ، فهناك مبادئ يجب مراعاتها بخصوص هذا الأمر ، فلا ينبغي أن تنظر إلى ساعتك وتنزع معطفك وتنسحب فجأة أثناء حديثك إلى أي شخص. - روزالي ماجيو
يكون المدح والتقدير مفيداً في أماكن العمل ، فإذا أردت أن يمنحك الناس أفضل ما لديهم فحاول أن تمدحهم بأفضل ما لديهم ، وربما تستطيع أيضاً أن تقول لهم جيد أو أفضل وغير ذلك من عبارات المديح التي تقدم التحفيز وتشعر بالإيجابية. - روزالي ماجيو
اجعل الشخص الذي تتحدث إليه يشعر بالأهمية ، فإذا تذكرت أحد إنجازات هذا الشخص فسوف يشعر بالأهمية على الفور ، و إذا وجدت شيئاً يفخر به وقمت بذكره فسوف يشعر بأنه ذو شأن ، وأنت كذلك. - روزالي ماجيو
عندما ينتهي شخص ما من مديحك فعليك قبل أن تمدحه بالمقابل ، أن يبدو على وجهك انطباعات السرور بكلامه ، والهدف من ذلك هو تأكيد التعليق الذي ذكره الشخص الآخر وتقديرك لما يقوله. - روزالي ماجيو
عندما تكون في محادثة تجنب ذكر النكات البذيئة إلا إذا كنت مع أصدقائك المقربين ، فمثل هذه النكات ليس لها أية فائدة ، ولا تبال بطريقة استقبال الآخرين لنكاتك فلن يتم تصنيفك ضمن عليّة القوم بناء على نوعية النكات التي تلقيها. - روزالي ماجيو
إذا كنت ذلك الشخص الذي قد تعرض للإهانة فحاول أن تسامح الشخص الآخر على الفور ، وينبغي أن تعرف أن الناس يذكرون ملاحظات سخيفة دون أن يقصدوا فعل ذلك. - روزالي ماجيو
إذا ذكرت مُزحة سخيفة فسوف تغفل تأثيرها على من سمعها ، وعلى الجانب الآخر ، فإن تحديق الآخرين لك وإصدارهم ضحكة متكلفة وتجهمهم قد يزيد الأمر سوءاً. - روزالي ماجيو
إن المتحدث الجيد لا يعني بالضرورة أن يتعلم حيل جديدة أو يتبع أسلوباً معيناّ أو يضيف إلى الملاحظات التي يستخدمها في المحادثة ، فإن المحادثة الجيدة تتمثل في الكلام القليل المفيد. - روزالي ماجيو
من الممكن أن تطلب من أصدقائك النصيحة ، ولكن إذا كنت في اجتماع عمل أو أية مقابلة فلا تطلب النصيحة من نجار أو محام أو محاسب أو ممرضة أو مدرب الخيول ، أو أي شخص لا تربطك به صلة وطيدة. - روزالي ماجيو
ليس من اللائق أبداً أن تُقسم على الإحتفاظ بسر ائتمنك عليه شخص الآخر ثم تنشره ، يجب أن تعرف أنه ليس من حقك أن تفشي سراً لا يخصك ، فهذا الأمر مخالف تماماً للعهد الذي قطعته على نفسك بحفظ السر. - روزالي ماجيو
هناك فارق كبير بين الحديث عن نفسك بشكل جيد ، وبين وصف النفس في تعال وتفاخر ، فمن المهم حقاً أن تصف نفسك في تواضع ، ومن الممتع حقاً للآخرين سماع النجاح الذي حققته إذا عرفت أن تُمتعهم وتجذب انتباههم بحديثك. - روزالي ماجيو
في جميع محادثاتك حاول أن تجعل محادثتك مختصرة وبسيطة ، إلا إذا كنت تتحدث عن العمل ، فالوقت من ذهب ووقتك في العمل يخص أصحاب العمل. - روزالي ماجيو
إذا تعرض زميل لك لفقد أحد أفراد عائلته فقل له أي شيء حتى ولو وجدت نفسك غير لبق فذلك أفضل من عدم ذكر أي شيء ، فسيظل ذلك الشخص يتذكر اهتمامك ، ولكنه لن يتذكر كلماتك. - روزالي ماجيو
أثناء اجتماعاتك لا تتحدث من أجل التحدث فقط ، فمن الأفضل أن تظل صامتاً وتبدو أنك تعرف الكثير عن قول شيء يُثبت أنك لا تعرف أي شيء ، فسوف تهاجم بشدة إذا قلت شيئاً تافهاً. - روزالي ماجيو
إن سلوكك أمام الآخرين من أهم الأشياء التي يجب أن تنتبه إليها ، فإذا بديت ودوداً اجتماعياً وتحدثت مع الآخرين وتركتهم يتحدثون معك فسوف تكون متحدثاً ناجحاً. - روزالي ماجيو
